سياسة الخصوصية

النسخة 1 · تاريخ السريان 10 أكتوبر 2026

1. من نحن

منصة «سلاسل التعدين» (Minerals Chain) منصة إلكترونية لتجارة المعادن الصناعية بين المنشآت. تشغّلها مؤسسة ماينرالز تشاين (Minerals Chain Establishment)، سجل تجاري رقم 7054496521، الرقم الضريبي 310778192400003، وعنوانها الوطني: 7205 شارع محمد بن ابي دينار، حي الصواري، الخبر 34724، الرقم الفرعي 2596، المملكة العربية السعودية. يشار إليها بـ«المنصة» أو «نحن».

نحن جهة التحكم في البيانات الشخصية التي تُعالج عبر المنصة، ونلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية. المنصة موجهة للمنشآت، ولا تُقدَّم خدماتها للأفراد بصفتهم الشخصية ولا لمن هم دون الثامنة عشرة.

2. البيانات التي نجمعها

الفئةأمثلةالمصدر
بيانات الحسابالاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اللغة المفضلةتدخلها عند التسجيل
بيانات المنشأةالاسم التجاري، رقم السجل التجاري، الرقم الضريبي، العنوان الوطني، رقم الرخصة التعدينية أو شهادة الاعتماد وتواريخ انتهائهاتدخلها عند التسجيل
المستنداتالسجل التجاري، شهادة ضريبة القيمة المضافة، العنوان الوطني، الرخصة التعدينية، شهادة الاعتمادترفعها للمراجعة
بيانات الحساب البنكيرقم الآيبان (IBAN)، واسم البنك، واسم صاحب الحساب، وشهادة الآيبان، وسجل تغييراتهاتدخلها عند التسجيل وعند تغيير الحساب
بيانات النشاطالمنتجات والمواصفات، طلبات عروض الأسعار، العروض، أوامر الشراء، الفواتير، طلبات الفحص، شهادات التحليل، جوازات المعدن، الإشعاراتتنشأ من استخدامك للمنصة
بيانات تقنيةعنوان IP، نوع المتصفح، سجلات الدخول، ملفات تعريف الارتباط الضروريةتُجمع تلقائياً
بيانات السدادإيصالات التحويل البنكي التي ترفعها، ومرجع العملية، وحالة السداد. لا نحفظ أرقام البطاقاتترفعها أنت، ومزود خدمة الدفع عند تفعيله
سجل القبولنسخة الشروط وسياسة الخصوصية التي قبلتها، ووقت القبول، وعنوان IP ونوع المتصفحيُسجَّل عند القبول

معظم ما نعالجه بيانات منشآت وليس بيانات شخصية. البيانات الشخصية تقتصر غالباً على بيانات ممثل المنشأة وما قد يرد من أسماء في المستندات المرفوعة. لا نطلب بيانات حساسة، ونرجو عدم رفع ما لا يلزم منها.

3. أغراض المعالجة وأساسها النظامي

الغرضالأساس
إنشاء الحساب وإدارته والتحقق من هوية المنشأةتنفيذ الاتفاقية معك
مراجعة مستندات المنشأة واعتمادهاتنفيذ الاتفاقية، والمصلحة المشروعة في منع الاحتيال
تشغيل طلبات العروض والتسعير وأوامر الشراء والتوثيق المخبري وجواز المعدنتنفيذ الاتفاقية
إصدار الفواتير وتحصيل الرسوم وحفظ السجلات المحاسبيةالالتزام النظامي
التحقق من الحساب البنكي للمنشأة ورد المبالغ المستحقة إليهتنفيذ الاتفاقية، والمصلحة المشروعة في منع الاحتيال
الإشعارات المتعلقة بحسابك وتعاملاتكتنفيذ الاتفاقية
حماية المنصة وكشف إساءة الاستخدامالمصلحة المشروعة
الرسائل التسويقيةموافقتك، ولك سحبها في أي وقت

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها في غير هذه الأغراض إلا بموافقتك أو بمقتضى النظام.

4. ما يراه الآخرون من بياناتك

  • قبل كشف الهوية: يرى المشتري بيانات العرض ونوع المعدن ودرجته ومواصفاته ونتائج المختبر والمنطقة. لا يرى اسم البائع ولا اسم المنتج ولا موقع المنجم ولا الملفات. ويرى البائع طلب عرض السعر دون اسم المشتري، مع فئة نسبة إتمام المشتري لطلباته (مرتفعة أو متوسطة أو منخفضة، أو مشترٍ جديد) دون الأرقام.
  • بعد كشف الهوية: يطّلع طرفا الصفقة على اسم المنشأة وبيانات التواصل والمستندات المتعلقة بالصفقة، ويطّلع المشتري كذلك على الحساب البنكي المعتمد للبائع (رقم الآيبان واسم البنك واسم صاحب الحساب).
  • المختبر: يطّلع على بيانات المنتج ومواصفاته اللازمة لتنفيذ طلب الفحص، دون بيانات منشأة البائع. ويطّلع البائع الذي يحجز فحصاً لدى مختبر على الحساب البنكي المعتمد للمختبر ليسدد رسوم الفحص مباشرة.
  • صفحة التحقق العامة: من يملك الرقم المرجعي لجواز معدن يرى حالة الجواز واسم المنشأة حاملته وبياناته الأساسية، دون ملف الجواز.
  • إدارة المنصة: تطّلع على بيانات الحسابات والمستندات والتعاملات لأغراض المراجعة والدعم والامتثال.

5. مشاركة البيانات

نشارك البيانات بالقدر اللازم فقط مع:

  • أطراف الصفقة والمختبرات، كما في البند 4.
  • مزودي الخدمات الذين يعالجون البيانات لحسابنا بعقود تلزمهم بحمايتها: الاستضافة وقواعد البيانات ورسائل الحساب حالياً، ومزودو البريد الإلكتروني والرسائل ومعالجة المدفوعات عند تفعيل هذه الخدمات.
  • الجهات الحكومية والقضائية متى أوجب النظام ذلك.
  • الخلف النظامي عند اندماج أو استحواذ أو نقل للنشاط، مع استمرار التزامه بهذه السياسة.

6. نقل البيانات خارج المملكة

تُحفظ بيانات المنصة لدى مزودي خدمات سحابية قد تقع خوادمهم خارج المملكة، وحالياً في اليابان. نجري هذا النقل وفق ضوابط نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، ونقتصر على الحد الأدنى اللازم، ونلزم المزودين بضمانات حماية مناسبة.

7. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً، ثم للمدة التي توجبها الأنظمة، ومنها أنظمة الدفاتر التجارية والزكاة والضريبة. سجلات التعاملات وشهادات التحليل وجوازات المعدن تُحفظ بعد إغلاق الحساب، لأنها تخص أطرافاً أخرى ولإثبات التعاملات. وتُحفظ بيانات الحسابات البنكية السابقة مع سجلات التعاملات والمبالغ المردودة المرتبطة بها. بعد انتهاء المدة نتلف البيانات أو نجعلها مجهولة.

8. حماية البيانات

نطبق تدابير تنظيمية وتقنية تتناسب مع طبيعة البيانات: تشفير الاتصال، ضوابط صلاحيات تحصر كل منشأة في بياناتها، حفظ المستندات في مساحات خاصة لا تُفتح إلا بروابط مؤقتة، ومراجعة دورية لضوابط الوصول. إذا وقع تسرب يمس بياناتك الشخصية، نبلغ الجهة المختصة ونبلغك وفق ما يوجبه النظام.

لا يخلو نظام من المخاطر. حافظ على سرية كلمة المرور، وأبلغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به.

9. حقوقك

لصاحب البيانات الشخصية، وفق النظام:

  • العلم بأساس جمع بياناته وغرضه.
  • الوصول إلى بياناته والحصول على نسخة منها.
  • طلب تصحيحها أو إتمامها أو تحديثها.
  • طلب إتلاف ما انتهت الحاجة إليه منها.
  • سحب موافقته على المعالجة التي تستند إلى الموافقة.

لممارسة حقوقك راسلنا على privacy@minerals-chain.com. نرد خلال 30 يوماً من استلام الطلب. قد نطلب ما يثبت هويتك، وقد يتعذر تنفيذ الطلب إذا تعارض مع التزام نظامي أو مع حقوق الغير. ولك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

10. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات ضرورية فقط: ملف الجلسة لإبقائك مسجلاً، وملف اللغة لحفظ اختيارك بين العربية والإنجليزية. لا نستخدم ملفات إعلانية ولا ملفات تتبع لأطراف أخرى.

11. تعديل السياسة

قد نعدل هذه السياسة. ننشر النسخة المحدثة مع تاريخ سريانها، ونبلغك بالتعديلات الجوهرية عبر المنصة أو البريد قبل سريانها.

12. التواصل

مؤسسة ماينرالز تشاين، 7205 شارع محمد بن ابي دينار، حي الصواري، الخبر 34724. البريد: privacy@minerals-chain.com.